-
-
-
-
-
-
-
-
-
Пользовательское соглашение
|
Часто задаваемые вопросы
- Как быстро я получу свой заказ?
- Срок доставки зависит от заказанного товара, а также от выбранной вами службы доставки. В среднем при отправке Новой почтой или Мист Экспрессом посылку можно будет забрать через 1-3 дня, доставка Укрпочтой займет от 3 до 10 дней. Более точные сроки вы можете узнать непосредственно при оформлении покупки.
- Что такое прессованная кожа?
- Коротко говоря, прессованная кожа — это материал нового поколения, состоящий из обрезков натуральной кожи, полимеров и смол, которые расплавляются и под давлением склеиваются. Качество прессованной кожи уступает натуральной, но гораздо лучше кожзаменителя. Подробнее о материалах для пошива сумок.
- Что делать, если обнаружен брак?
- У нас такое случается крайне редко, но если вам доставили бракованный товар, просто сообщите нам об этом любым удобным для вас способом. Мы даем гарантии, что поменяем его или вернем деньги в полном объеме, а также компенсируем все транспортные расходы.
- Можно ли вернуть товар?
- Да, конечно. Согласно законодательству Украины вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки. По вашему желанию, мы вернем деньги или поменяем товар на другую модель. При возврате или обмене все транспортные расходы оплачиваете вы.
- Ваши фото реальные? Я получу точно такую же сумку, как на фотографиях?
- Да, конечно. Товар фотографируем либо мы, либо наши надежные партнеры. Поэтому будьте уверены, что распечатав посылку, вы обнаружите именно то, что заказывали. Но стоит учесть, что в зависимости от настроек вашего монитора оттенки товара могут немного искажаться.
- Можно ли заказать несколько товаров, но выбрать и купить лишь один из них?
- К сожалению, в данный момент, мы не предоставляем такой возможности.
- Бывают ли у вас распродажи?
- Конечно, мы регулярно проводим сезонные распродажи со скидками до 50%, а также различные интересные акции. Чтобы не пропустить специальные предложения, подпишитесь на нашу рассылку новостей, при оформлении заказа, отметив пункт «Подписаться на рассылку информации о новинках, скидках и акциях», или указав электронный адрес в форме, которая присутствует практически на всех страницах сайта.
- Как часто обновляется ассортимент сумок?
- В магазине, как правило, новинки появляются один раз в месяц. Начало поставок осенних и зимних коллекций — во второй половине августа, весенних и летних — в середине февраля.
- Какой чемодан покупать: пластиковый или тканевый?
- Как показывает практика, тканевые чемоданы являются более практичными. Они более вместительны. В случае появления пятен такую вещь можно просто привести в порядок. Пластиковые чемоданы часто царапаются и при падении могут треснуть, но в некоторых случаях, пластиковый твердый корпус способен защитить груз более надежно.
- Чехол для чемодана — полезная вещь или пустая трата денег?
- Этот аксессуар является скорее полезными. Чехол защищает чемодан от влаги и грязи, сохраняя его. Большинство покупателей остаются довольными его функциональностью.
|
